Termos e Condições
PREÂMBULO
1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a DAAG - FOOD SOLUTIONS LDA, com sede na
Rua Vale do Junco 109 Armazém B, número de identificação fiscal 516237802 e contacto +351 234
758 436, doravante designada por EMPRESA e as pessoas que desejem efetuar compras através do
website www.vendin-go.com doravante designadas por UTILIZADOR.
2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.vendin-go.com serão
reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente
disponíveis no website.
ARTIGO 1 – OBJETO
1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as
informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e
entrega
das compras efetuadas no website www.vendin-go.com
2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o
seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.
ARTIGO 2 – ENCOMENDA
1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra
apresentado no
website www.vendin-go.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao
cesto de compras:
2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
a) Registar-se no website www.vendin-go.com, fornecendo para o efeito as informações aí
solicitadas.
b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo
Utilizador
no ato de registo).
c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo
de
termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem
como o
NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos
preços
e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que
serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
4. A EMPRESA honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks
disponíveis.
Na falta de disponibilidade do produto a EMPRESA compromete-se a informar o Utilizador logo que
lhe
seja possível.
5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois
de
emitida não poderá ser reemitida com alterações.
6. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 5 (cinco) dias, exceto se a encomenda for
registada
ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir
os
preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja
recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser
validada.
Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.
ARTIGO 3 – PAGAMENTO 1.
No website www.vendin-go.com, a EMPRESA propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de
pagamento
via Easypay - Instituição de Pagamento Lda:
a) Cartão de crédito (Visa, Mastercard);
b) Referência Multibanco;
c) MB WAY
d) Debito Direto
2. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador
imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se
encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho
da
encomenda.
ARTIGO 4 – ENTREGA
1. A entrega das encomendas realizar-se até 3 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada
pelas empresas Torrestir - Transitários Lda e Dpd Portugal - Transporte Expresso, S.A
2. À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio calculado em virtude do peso e
volume.
ARTIGO 5 – PREÇOS
1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em
vigor à data do pagamento da encomenda.
2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de
imediato,
podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder
ao
seu cancelamento.
ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela DAAG - FOOD SOLUTIONS
LDA. O
pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto sac@vendin-go.com, até 5 dias após a
encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e
definidas
pela EMPRESA, pelo mesmo meio de comunicação.
2. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não
seja
possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta
ou
cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.
3. A EMPRESA compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 5 dias.
4. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja,
no
mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.
5. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor
inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela EMPRESA
ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados
pessoais.
Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da EMPRESA e
destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação
institucional, a disponibilizar pelas mesmas. O seu fornecimento é facultativo e é garantido,
nos
termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga
diretamente
respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página
inicial
deste website.
info@vendin-go.com
i-Park Inovation Business Park
Rua Vale da Junco nº109 3770-304
Zona Industrial de Oliveira do Bairro Norte
(+351) 234 758 436